TECHNICIEN(NE) QUALITE CLIENT / ETIQUETAGE (H/F) - TQCE/56G

CDD | 5 mois | A : Guer | Rythme : Journée | Possibilité de travail de nuit : Non | Travail le samedi : Non | Astreintes : Non |

Description du poste

Afin d’assister les Chargées de Missions Client et Etiquetage, nous recrutons au sein de notre pôle Qualité, un(e) Technicien(ne) Qualité Client/Etiquetage :

• Participer aux dossiers de développement des étiquetages, à la surveillance de la conformité de toutes informations présentes sur les étiquettes en conformité avec les réglementations en vigueur (Code de la Consommation, Code des Usages, …), à l’interface externe avec les agences, photograveurs, imprimeurs pour le suivi des mises à jour des différentes gammes de produit.

• S’assurer de la conformité des étiquetages à réception

• Réaliser les estimations nutritionnelles des produits finis ou récolter et traiter les résultats des analyses nutritionnelles avant communication sur les étiquetages et les fiches techniques

• Prendre en compte et traiter les demandes des clients spécifiques au développement et aux évolutions de la réglementation en matière d’étiquetage

• Collecter les informations relatives aux matières premières, à la recette, à l’HACCP, aux conditionnements et emballages spécifiques au client et en vérifier la conformité aux dispositions légales en vigueur.

• Rédiger, vérifier et mettre à jour les cahiers des charges clients (RHF et GMS) et les fiches techniques des produits finis commercialisés.

• Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients afin de les satisfaire (fiches techniques, attestations, analyses bactériologiques…).

• Réceptionner les réclamations clients, les traiter, analyser la cause, évaluer la gravité avec les services concernés. Rédiger la réponse et l’envoyer au client dans les délais impartis.

Profil

De formation Bac +2 IAA option qualité, vous avez un excellent relationnel et un bon esprit d’analyse. Vous êtes autonome et rigoureux (se) et justifiez impérativement d’une première expérience similaire.